Aumentare i ricavi attraverso l'utilizzazione
venerdì 10 gennaio 2014
In aziende di servizi professionali le conoscenze, abilità e l'esperienza dei dipendenti è fondamentale per la crescita e la soddisfazione del cliente. Il lavoro di questi professionisti qualificati eseguire è la fonte primaria di reddito. Una strategia chiave per la crescita aziendale e il successo, quindi, è quello di massimizzare i progetti fatturabili e ore, mentre la chiave per guidare la crescita dei ricavi è l'utilizzo. Rendere ogni dipendente a conoscenza di utilizzazione, ore fatturabili, tempo esatto che mantiene, e garantire progetti chiave in grado di migliorare notevolmente la produttività di un'azienda.
Per le aziende di servizi professionali, i ricavi si basano principalmente su due fattori: (1) margine di fatturazione, che è la tariffa oraria fatturabile meno costo orario del dipendente, e (2) tassi di utilizzazione dei dipendenti.
Quindi, come può un fatturato spinta azienda?
Una possibilità è che il margine di fatturazione può essere regolata per aumentare i ricavi da clienti sia carica più o pagando meno dipendenti. Sappiamo tutti quale che possono portare da relazioni potenzialmente dannose con i nostri clienti e il personale.
Un modo più efficace è quello di migliorare i tassi di utilizzo dei dipendenti. Il tasso di utilizzo è un parametro fondamentale di produttività dei dipendenti ed è il rapporto tra ore fatturabili e le ore di lavoro disponibili. Le ore più fatturabili ci sono, maggiore è il reddito potenziale che può essere generato da quelle ore. Utilization può, quindi, avere un impatto significativo sui ricavi complessivi di una società e la redditività. L'uso di schede elettroniche ha anche una capacità unica di contribuire a migliorare i tassi di utilizzo e generare entrate supplementari.
"Qualunque cosa si misura migliora". Elton Mayo
Tenendo d'occhio l'utilizzo, i dirigenti si concentrano non solo sulla generazione di ricavi, l'obiettivo strategico primario di una società, ma anche mantenere le loro dita sul polso della performance della loro ditta. Tassi di utilizzo forniscono quindi preziose informazioni per prendere decisioni strategiche. Migliorare il tasso di utilizzo è un'iniziativa strategica che ha un impatto immediato sulla linea di fondo di una società. Un calo del tasso è un invito all'azione.
Le imprese possono aumentare il tempo fatturabile solo avendo propri dipendenti di compilare una scheda attività quotidiana e rendere i dipendenti consapevoli dei loro obiettivi di utilizzo fatturabili personali. Ingresso timesheet giornaliero accoppiato con visibilità in utilizzo individuo può trasformare gli obiettivi strategici di business in obiettivi personali per ogni dipendente. Questa conoscenza può essere abilita ed energizzante. Quando i dipendenti conoscono il loro tasso di utilizzo si concentrano sul raggiungimento dei rispettivi obiettivi ¾ sull'aumento delle ore che devono fatturare. Con la guida appropriata dalla gestione, i dipendenti inizieranno a pensare e agire in modo strategico.
Le aziende di successo sono quelle in cui ogni dipendente è focalizzata su un unico obiettivo strategico: la generazione di profitti. Se il loro tasso di utilizzo cade, essi, non senior management, spesso capire come migliorare e prendere provvedimenti. Questo aiuta anche i dipendenti si concentrano sul tempo effettivo inserito sulle loro schede. Ore fatturabili già perse in forma di servizi aggiuntivi, modifiche di ambito, e il tempo codificati correttamente su progetti orarie rispetto progetti a pagamento (che equiparano potenzialmente persi dollari / ricavi) possono essere catturati e fatturati, semplicemente rendendo i lavoratori più consapevoli.
Mostrando i rapporti di utilizzo all'interno della scheda attività trasforma gli obiettivi di business strategici in obiettivi personali per ogni dipendente. Gestori di impostare semplicemente un obiettivo personale per ogni dipendente. Ogni volta che aggiornano la loro scheda attività, i rapporti di utilizzo di Deltek Vision aggiornare pure. Essi sanno, ogni giorno, siano essi sotto dell'obiettivo, sul bersaglio, o sopra il target.
Acumen Advisors è stato in grado di assistere un 50-dipendente studio di ingegneria aumentare la loro fatturazione / fatturato del 11.63% assistendoli nell'attuazione ingresso timesheet quotidiana e fornire ai dipendenti la visibilità nel loro utilizzo personale.
La maggior parte delle imprese possono aumentare le ore fatturabili per dipendente per 10% o più semplicemente di avere dipendenti di compilare schede attività quotidiana e li abilita con la conoscenza del proprio tasso di utilizzo.
Che cosa è questo valore in aumento delle entrate presso la vostra azienda? Fai contare ogni dipendente!
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