Asset Management - risparmiare denaro e migliorare la produttività
sabato 30 novembre 2013
Asset Management è uno strumento Ogni azienda può utilizzare per risparmiare denaro e migliorare la produttività
Per la maggior parte delle aziende, il monitoraggio efficiente della loro base installata o apparecchiature in servizio, e la gestione dei loro pezzi e sono fattori chiave nel determinare le prospettive di produttività interna e la redditività del servizio clienti. Tuttavia, molte organizzazioni non hanno ancora utilizzano un processo di monitoraggio e di asset management globale per assicurare la disponibilità di dati di qualità che possono essere utilizzati per generare la business intelligence, che potrà poi li risparmiare denaro e migliorare l'efficienza. Questo è un peccato, perché gli strumenti sono facilmente reperibili - è semplicemente una questione di fare una priorità.
Che cosa è Asset Management?
Ci sono molte definizioni di "asset management", anche se la maggior parte si occupano principalmente di considerazioni finanziarie. Alcuni sono basati su evoluzione dei sistemi di gestione della manutenzione, alcuni sulla gestione delle configurazioni di apparati di fabbrica, e alcuni ai fini di apparecchiature di rete di monitoraggio o posizioni anche auto ferroviario e contenitori. Tuttavia, indipendentemente da quale situazione o di applicazione vostri affari con la definizione di nucleo rimane costante, la gestione patrimoniale è "un processo sistematico di identificazione, catalogazione, monitoraggio, manutenzione, gestione, riqualificazione e sostituzione dei beni fisici del business su un'analisi costi- base efficace ".
Per essere veramente efficace, il processo di gestione del risparmio deve essere costruita su un fondamento di principi contabili ampiamente accettati, e sostenuto dal giusto mix di sane pratiche commerciali e acume finanziario. Essa può fornire al management uno strumento efficace che può essere utilizzato per derivare migliori decisioni a breve e pianificazione a lungo termine. Come tale, è qualcosa che ogni azienda dovrebbe considerare l'adozione - e abbracciando.
Dopo anni di studio e sostenere l'Information Technology (IT) bisogni e le esigenze dei clienti in tutti i principali settori di attività, noi preferiamo definire asset management in modo più dinamico, che comprende ciascuno dei seguenti quattro componenti chiave:
1. Un enabler per generare e gestire i dati di gestione critici per uso interno da parte della società, così come con i rispettivi clienti e fornitori (come di base o di manutenzione dei dati di autorizzazione installati).
2. Un processo completo per acquisire, validare e assimilare dati nei sistemi informativi aziendali.
3. Un sistema flessibile che consente sia l'acquisizione manuale e / o acquisizione elettronica e riconciliazione dei dati.
4. Un programma con reportistica accurata e intelligente di business-critical e informazioni operative.
Asset management non è solo l'identificazione e inventariazione di IT e delle relative attrezzature, è il processo di rendere i beni che possiedi lavoro più produttivo - e redditizio - per il business. Inoltre, non è un sistema che si può comprare, ma è, invece, una disciplina di business abilitato da persone, processi, dati e tecnologia.
Quali sono i segni, sintomi ed effetti di Scarso Asset Management?
Asset management Poor conduce alla scarsa qualità dei dati - e la scarsa qualità dei dati può influenzare negativamente l'attività nel corso del tempo. In realtà, l'esperienza dimostra che ci sono una serie di cause più comuni che possono portare ad una cattiva gestione del risparmio, compresa la mancanza di controlli di gestione per la gestione e / o l'aggiornamento dei dati di asset, la mancanza di proprietà per la qualità dei dati dell'attivo e un equilibrio out-of- investimenti in persone, processi, dati e tecnologia. Inoltre, alcune aziende non possono considerare di asset management sia una funzione critica, concentrandosi solo su controlli, mentre altri non possono considerare i dati di attività per essere una componente importante della proprietà intellettuale del business.
I sintomi principali della cattiva gestione patrimoniale sono anche abbastanza onnipresenti, e possono includere qualsiasi cosa, da numerosi problemi di conformità e di sicurezza, al capitale incontrollabile e / o budget di spesa, eccessivi tempi di inattività della rete e scarso rendimento, sovra o sotto-utilizzate attività, applicazioni software incompatibili , aumento dei costi operativi e organico, e dei dati di asset non corrispondenti derivate da diverse organizzazioni e / o sistemi di imprese.
Inoltre, cattive pratiche di gestione patrimoniale in corso possono influenzare un business, degradando l'erogazione dei servizi al cliente, inquinando l'attuale base installata di dati e risorse di vendita distraggono con problemi dati clienti per esempio, Service Delivery può essere compromessa da inesatte deposito sparing creando problemi entilement cliente, aumentando Escalation di gestione superiore e abbassando la soddisfazione del cliente. Una base installata incerta allunga contratto di rinnovo ciclo-tempo, limita le opportunità di guadagno e inibisce la pianificazione aggiornamento tecnologico.
Il risultato di una cattiva gestione patrimoniale in ultima analisi può essere devastante per un business, che spesso conduce a uno o più dei seguenti effetti negativi:
• Incremento del Costo Asset totale di proprietà (TCO)
• Diminuzione della produttività della forza lavoro
• problemi di non conformità Aumento (ossia, SOx)
• Diminuzione Customer Satisfaction
• Bassa Return-on-Investment (ROI) sugli investimenti di capitale
• / performance di business della rete Diminuzione
• Aumento del numero di audit interni ed esterni
Le cause della cattiva gestione del risparmio possono essere molti, i sintomi pervasiva, ed i risultati devastanti. Tuttavia, la buona notizia è che ci sono soluzioni specifiche disponibili che possono aiutare qualsiasi organizzazione ad evitare queste trappole.
Il processo di PETRO ® Asset Management
Semplicemente "a caccia di dati" è un povero sostituto per un programma formale di gestione patrimoniale e può essere un compito arduo, costoso ed estremamente poco gratificante. Al fine di realizzare appieno i vantaggi di un programma di gestione del risparmio, il primo ordine del giorno è quello di spostare un cambiamento di paradigma lontano dai grandi, reattivi e generalmente inefficaci massa progetti di bonifica che di solito compiono poco o nulla, e messa a fuoco, piuttosto, relativa all'attuazione di un insieme di processi prescritti, proattivi che sono eminentemente di collaborazione con il cliente, partner o fornitore di servizi. C'è bisogno di qualcosa di più, e questo qualcosa di più è un processo formale di gestione del risparmio.
Lo strumento di gestione del risparmio che è in ultima analisi, scelto per l'uso da parte dell'organizzazione dovrebbe essere uno che incontra il suo specifico - ea volte, unico - esigenze. Questo è chiaramente un caso in cui "una taglia non va bene per tutti". Se la situazione lo richiede soltanto un miglioramento fatto per uno strumento già esistente, un processo di revisione o di re-ingegnerizzata, o un approccio completamente nuovo, le esigenze di ciascuna organizzazione devono essere attentamente valutati e valutati, e una soluzione personalizzata devono essere progettati e realizzati per raggiungere l' i migliori risultati.
Alcune organizzazioni potrebbero già avere le competenze interne necessarie e l'esperienza per costruire una soluzione di gestione del risparmio per conto proprio, mentre altri avranno bisogno di cercare professionisti che hanno una significativa esperienza nella progettazione e nello sviluppo di specifici tipi di processi e applicazioni che saranno necessari , che vanno dall'estrazione dei dati, di assimilazione dati, allo sviluppo di sistemi associati e di attuazione. Anche se molte soluzioni possono guardare bene sulla carta, inizialmente, il "diavolo è nei dettagli", ed i dettagli giocherà un ruolo fondamentale nelle prospettive di un'implementazione di successo.
Sia progettata internamente o attraverso un integratore di sistemi indipendente, l'attuazione dovrà concentrarsi sugli aspetti specifici di analisi, sviluppo e reporting al fine di garantire la fornitura di una soluzione completa e di attuazione. Molte aziende credono erroneamente che si può costruire uno strumento di gestione del risparmio efficace virtualmente "out of the box". Tuttavia, mentre il concetto è abbastanza facilmente comprensibile, le complessità uniche di ambiente IT di ogni organizzazione sono tali che in quasi tutti i casi, sarà necessaria assistenza esterna.
Per affrontare la miriade di complessità che caratterizzano le organizzazioni imprenditoriali individuali, Bardess Gruppo ha sviluppato un proprio processo di gestione del risparmio, noto come PETRO ®. Che comprende cinque settori chiave di intervento, PETRO ®, utilizzando un approccio Six Sigma, può servire come base per la progettazione e l'implementazione di una soluzione efficace di asset management end-to-end.
I cinque componenti chiave includono:
P - Pre-Inventario: Recensione e Prep di Baseline
Revisione e validazione degli asset aziendali, ricambi, scorte, i record della base installata e dati di riferimento necessari, istituzione di un quadro di riferimento per l'inventario, controllo della rete o l'estrazione di dati, creazione di una linea di base per fare paragoni.
E - Estrazione: clienti Network Data Acquisition
Acquisizione di dati da inventari fisici, strumenti automatizzati di rilevazione della rete o di database estratti di registrare in vari formati.
T - Traduzione: Mappatura dei dati
Interpretare, mappa e ribadire dati dal formato di acquisizione in un formato che può essere abbinato ai dati di base della Società.
R - Riconciliazione: Matching, Conciliazione e modifica
Convalidare i risultati dell'inventario / estrazione alla linea di base, corrispondente e validazione dei risultati dell'inventario / estrazione al basale di registrazione della società, e la generazione di report utente associati.
O - Equiparazione originale: Trasformare, integrare e Load
Processo di assimilazione dati nei sistemi aziendali, la conversione dei dati riconciliati in elementi di dati identificabili con attributi e valori coerenti con i requisiti e le definizioni dei dati della Società, l'integrazione dei dati trasformati in unici, consolidati, le istanze identificabili i dati che soddisfano i requisiti relativi ai dati aziendali; carico di trasformata, integrato dati di origine in atti della Società.
Il primo passaggio del processo di PETRO stabilisce una base record "pulite" che deve essere mantenuto nel tempo. Dato il successo di qualsiasi soluzione di asset management a lungo termine è direttamente correlata alla qualità del programma di manutenzione dei dati in corso impiegato, il relativo processo e interfacce di sistema devono essere progettati per supportare gli aggiornamenti in corso e di assimilazione di dati alle banche dati della Società attraverso il tocco specifico punti in cui i dati dell'attività viene aggiornato o modificato. In altre parole, la qualità dei dati non può essere garantita solo durante l'intero processo, ma la capacità della soluzione per mantenere la qualità dei dati nel tempo, e attraverso tutti i singoli punti di contatto, deve essere protetto.
In corso Asset Management Process presso i punti di contatto
Una soluzione di asset management in corso (noto anche come spostare, aggiungere, modificare, cancellare-MACD-processo è una versione semplificata di PETRO che si concentra sui processi di controllo in corso. Si tratta di un ripetibile, processo coerente, reciprocamente di proprietà dei gestori dei punti di contatto (sia all'interno che all'esterno dell'organizzazione) e il database master della registrazione. Dovrebbe garantire la qualità degli aggiornamenti dei dati attraverso l'elaborazione tempestiva ed efficiente di aggiornamento (delta) record.
In situazioni in cui viene fatto passare dati tra organizzazioni diverse, attenzione dovrebbe essere presa a sviluppare un processo di collaborazione che è trasparente e garantisce la qualità degli aggiornamenti di dati. La profondità e la complessità del processo PETRO dovrebbero essere proporzionale al volume e la frequenza degli aggiornamenti, nonché la pulizia dei dati nei punti di contatto. I processi possono variare da Customer Self-Service per piccoli conti gestibili pienamente collaborativi per grandi account con volumi pesanti e frequenti problemi di qualità dei dati.
I componenti principali del corso Asset Management Process
I fattori chiave del processo MACD sono costituiti dai seguenti quattro elementi:
Un Estrazione dei dati completa, traduzione e processo di riconciliazione
- Sviluppo di entrambi i processi e gli standard per la raccolta di aggiornamenti dei dati (elettronico o manuale).
- Prestazioni di un sistema automatico o semi-automatico, processo per convalidare, tradurre e conciliare i risultati.
- Creazione di un gestore MACD dati per memorizzare e tenere traccia di record intermedi durante i processi PETRO in corso
- Sviluppo di relazioni sullo stato automatizzati in tutto il processo trasparente a tutti i punti di contatto MACD
- Coordinare gli aggiornamenti dei dati presso i punti di contatto e / o esterni (clienti) località.
Processo, politica e procedura di sviluppo
- Condurre il processo di gestione del risparmio MACD richiesto analisi e valutazioni in tutti i punti di contatto.
- Progettazione e sviluppo processi e le capacità per sostenere l'attuazione PETRO ®.
- Definire le politiche e le procedure richieste nel processo di gestione del risparmio sia per il breve che nel lungo termine.
Sviluppo Requisiti / Sistemi
- Lo sviluppo di tutti i requisiti dei sistemi funzionali e, di coordinamento e coinvolgente IT nello sviluppo di un sistema automatizzato per analizzare, estratto, tradurre, riconciliare e assimilare i dati della Società.
- Sviluppo di modelli e sistemi di lavoro, se necessario, per sostenere il processo di gestione del risparmio.
Data Maintenance
- Sviluppo di processi per sostenere il processo di asset management per l'implementazione a lungo termine, tra cui in corso la manutenzione e l'integrità dei dati.
- Sviluppo di processi significativi di Asset Performance monitoraggio e controllo.
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